Pomoc

Jak możemy pomóc?

Publiczna usługa jest w przygotowaniu. Nie wysyłaj e-mailem hasła jednorazowego, tokenu, pełnych danych płatniczych ani dokumentu tożsamości.

Konto i aplikacja

Dołącz model telefonu, wersję Androida i opis problemu. Kod korelacji z ekranu błędu można bezpiecznie przekazać.

Informacje o eksporcie, poprawieniu i usuwaniu danych.

Jeżeli sytuacja wymaga natychmiastowej pomocy, skontaktuj się ze służbami ratunkowymi pod numerem 112.

Status płatności lub zwrotu należy sprawdzać w aplikacji. Outdoorer nigdy nie prosi e-mailem o kod BLIK, pełny numer karty ani sekret płatności.